Como todos sabemos no existe una empresa perfecta. En la actividad de la misma siempre surgen conflictos con proveedores, problemas de calidad de producto, quejas de los clientes, incidencias de IT… etc…, es decir incidencias con diferentes orígenes y causas.
La solución QIM (Quality Issue Management) permite el mejor conocimiento de la empresa gracias a la información que se recoge en los issues de diferentes áreas de la empresa, ya sea producción, I+D, aprovisionamiento, ventas, financiero, IT…
En el número de octubre de la revista AUSAPE (Asociación de Usuarios de SAP de España) Antonino Leiva Hidalgo, Consultor experto en Logística SAP de i3s, analiza el módulo SAP QIM (Quality Issue Management).
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