En mi trayectoria profesional dentro de SAP he tenido que escuchar a muchos clientes que SAP era el mejor software pero que era muy difícil y la curva de aprendizaje de los usuarios era alta, tanto que el principio, en la puesta en producción de cualquier producto SAP, en donde siempre se producía errores, la capacidad de reacción de los usuarios para corregirlos era mínima. Esto hacía que la productividad de dichos usuarios pudiera bajar en algunas de las empresas.
Para mejorar esta experiencia de los usuarios, SAP comenzó creando el NWBC (Netweaver Business client) con ello mejoraba la pantalla de inicio, y fácilmente se podía introducir además de las transacciones de SAP de todos los sistemas que se tuviera implantado, las URL que cada usuario quisiera.
Pero ha dado un paso más con dos productos SAP FIORI y SAP Screen personas (UX) como ellos lo llaman User Experiencie.
SAP Fiori es un producto que proporciona una experiencia de usuario personalizada, ágil y sencilla. Proporciona una visión de las transacciones de negocio a través de los múltiple dispositivos de los usuarios (Pantalla, móviles y tabletas)
SAP Screen personas es un producto de SAP basado en un navegador que permite modificar y personalizar las interfaces del ERP de SAP de acuerdo con los roles de los usuarios que puede modificar las pantallas de forma rápida y sencilla
SAP Screen Personas permite la personalización de pantallas y transacciones para atender las necesidades específicas de cada usuario o grupo de usuarios, transformando la experiencia de las soluciones SAP, sin necesidad de programación.
Esas personalizaciones se pueden hacer para el ERP de SAP con las siguientes acciones:
- Reducir número de campos de las transacciones ocultándolos,
- Activa secuencias de teclas repetitivas, simplificando el registro de datos.
- Reduce el nº de llamada al sistema Back End
- Puedes cambiar las pantallas y hacerlas más atractivas: incluyendo fotos, logos, URL, cambiando colores, cambiando los campos de a diferentes zonas de la pantalla, modificando las denominaciones de los campos por otras más sugestivas para el usuario
SAP Screen personas es realmente lo que el cliente pedía, mejora en la interfaz de usuario. SAP lo ha hecho y ha creado un producto extraordinario. Con la instalación de este software, las empresas lograran mejorar el rendimiento de cada grupo de usuarios mecanizando mejor las pantallas y dejando solamente las transacciones y campos que se necesiten.
I3s está trabajando para facilitar a todos sus clientes este tipo de interfaz y adaptarlo a sus necesidades de una forma rápida y sencilla. A los nuevos clientes instalándolo en el mismo proyecto de la implantación del ERP. A los clientes que ya tienen el ERP les proponemos la instalación de SAP Screen personas de una forma rápida y sencilla.
Si necesita más información no dude en ponerse en contacto con nosotros.
